As brocas que estão revolucionando a odontologia

Odontologia

Aly Virani

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Aly Virani explica como o apoio da Crown Dental Burs ajudou a elevar sua odontologia e fazer a diferença no atendimento ao paciente.

Há três anos tenho consultório em Cardiff, onde sou diretor clínico e meu trabalho clínico se limita a implantes.

Parte do meu papel é, portanto, tomar decisões que mantenham e, idealmente, melhorem os padrões clínicos em toda a prática. Tomamos a decisão desde o início de tornar o atendimento ao paciente nossa prioridade.

Portanto, nossos equipamentos, protocolos, horários de atendimento, jornada do paciente, materiais e treinamento da equipe são de um padrão que consideraríamos ideal se fôssemos o paciente.

Nossos pacientes entendem por que não competimos em preço com outros em nossa área, mas optam por vir até nós em busca de qualidade e nossos referenciadores também esperam o mesmo.

Isso coloca muita pressão sobre mim (e sobre toda a equipe) para garantir que estamos constantemente buscando melhorias.

Conheci Paul no congresso da ADI no ano passado e adorei sua abordagem e a qualidade de seus produtos quando os experimentei nos estandes comerciais.

Desde então, meu consultório é exclusivamente dele e ele me forneceu tantas soluções que eu nem sabia que precisava! Infelizmente, as brocas são um aspecto da odontologia que é mal ensinado e compreendido.

São os consumíveis mais utilizados na odontologia restauradora e não só, mas tendemos a ver todas as brocas como iguais – a sua forma, aspereza e cores das bandas – e o seu preço. Portanto, trabalhamos ou possuímos práticas que solicitam a opção mais barata disponível de nossos fornecedores.

Como associados, passamos por muitas brocas ou brigamos constantemente com brocas rombas. Nossas peças de mão ficam apoiadas e sempre são enviadas para reparos caros.

Culpamos isso pelas peças de mão temperamentais, e não pelo fato de estarmos usando o equivalente a barris de madeira em vez de pneus em nossos carros. É claro que teremos problemas.

A qualidade das brocas complementa a qualidade das nossas peças de mão elétricas. Do ponto de vista empresarial e da experiência do paciente, as brocas abaixo do padrão representam uma falsa economia.

No entanto, indo um passo além, as brocas podem contribuir para a facilidade com que realizamos procedimentos clínicos. Em Paulo encontramos alguém a quem podemos abordar para resolver um problema e ele é incrível em nos ajudar a encontrar soluções.

Cada indivíduo da nossa equipe, incluindo médicos e enfermeiros, tem o número de Paul e se comunica com ele regularmente para encontrar essas soluções. Não consegue cortar um material com eficiência? Área de difícil acesso? Dificuldade em manter a broca padronizada após a esterilização? Paulo é o nosso homem.

Todas as nossas brocas cirúrgicas e restauradoras, bem como nossos instrumentos e kits de microcirurgia, vêm da Crown Dental Burs. Começamos pedindo algumas brocas para experimentá-las e nunca mais olhamos para trás.

Mais recentemente, experimentei os instrumentos cirúrgicos Coricama fornecidos por Paul. Fiquei impressionado com sua abordagem e a qualidade dos instrumentos. Paul veio assistir a uma cirurgia e sugeriu soluções e instrumentos alternativos que eu não havia considerado.

Ele não apenas tem o cuidado de fornecer apenas a qualidade dos produtos nos quais tem prazer em colocar seu nome, mas seu relacionamento com os clientes parece ser baseado em soluções. Ele estabeleceu o padrão de como trabalhamos com fornecedores.

Principalmente a qualidade, mas também o suporte. Paul é muito experiente e faz de tudo para ajudar a encontrar soluções para quaisquer problemas que estejamos tendo.

Só preciso mencionar um problema, por exemplo, que minhas brocas de redução óssea estão tornando complicados aspectos da cirurgia de arcada completa, e Paul é capaz de oferecer uma gama de opções.

Seu conhecimento técnico sobre sua linha é excelente, e ele vai além para pesquisar qualquer coisa para a qual não tenha uma solução de cabeça.

Posso ajustar restaurações de implantes e poli-las de acordo com o padrão de laboratório sem mandá-las embora, o que é adequado para mim e para meus pacientes!